レンタル商品の安全管理・クリーニング工程

全てのお客様に気持ち良くお使いいただくために

レンタル商品のクリーニング

ベビー用品は大切な赤ちゃんが毎日使うものです。赤ちゃんが直接使うものですので、お父さん、お母さんは自分達が使うもの以上に気を使うはずです。
だからこそ、当店では衛生面・安全面に最大限気を配り、商品のクリーニング・メンテナンス・管理を徹底して行っております。全てのお客様そして赤ちゃんに気持ち良く安心して使っていただけるように心を配っております。「綺麗・清潔・安心・安全」をモットーに、商品のクリーニング・メンテナンスに徹底して力を入れております。
また、ベビーズママではレンタル商品に独自の安全基準・衛生基準を設けております。厳しく設定した基準をクリアしない商品はレンタル商品として使用いたしません。全てのお客様にご満足いただけるよう商品の安全管理・衛生管理には徹底した厳しい姿勢で臨んでおります。

独自のクリーニング・メンテナンス工程

ベビーズママでは全てのレンタル商品を独自のクリーニング工程にて徹底的にクリーニングを行っています。全てのお客様に気持ちよく安心してお使いいただけるよう、専任のスタッフが心を込めてクリーニング・メンテナンスを行っております。
商品のクリーニング・メンテナンス工程を簡単ではありますがご紹介させていただきます。

【点検・メンテナンス】

全てのレンタル商品は、故障や不具合、破損がないかどうか問題なく動作してきちんと安全に使用できるかどうかをひとつひとつ丁寧に細かく点検・確認していきます。商品を熟知した専任のスタッフが点検・メンテナンスを行います。
電動タイプの商品は一定時間の通電確認を行い、動作や動作音に異常がないか確認を行います。電動タイプ以外の商品も、実際に商品の組立・分解を行い異常がないかをチェックしていきます。万が一チェックで引っかかった場合にはお客様にレンタル商品としてお出しすることはありません。衛生面・安全面ともに細心の注意を払っていますので、ベビーズママの厳しい安全基準・衛生基準を満たさない商品はレンタル商品としてお客様にお出ししません。

【清掃・洗浄・除菌】

全てのレンタル商品・部品を、プロの技術でひとつひとつしっかりと丁寧に洗浄・クリーニング・消毒・消臭を行います。分解可能な商品は分解して部品単位で清掃を行います。布製品は、赤ちゃんの肌にも安心してお使いいただける低刺激の天然由来の洗浄成分を含んだ洗剤を使用してクリーニングを行います。できる限りお客様に気持ち良く使っていただくため、ひとつひとつの商品に心を込めてクリーニングを行っています。

【保管〜発送まで】

クリーニングを終えた商品は、付属品・部品の有無、不具合や破損・故障がないかを再度チェックします。厳しい安全基準・衛生基準を満たした商品だけを、清潔な専用保管庫にて保管・管理いたします。空調管理・温度管理なども徹底し、商品を最適な状態で保管しております。
保管中に汚れ等が発生することは考えられませんが、商品の発送前に再度商品のチェックを行い万全の状態でお客様のもとへお届けいたします。