商品の安全管理・クリーニング
ベビーズママは高品質のレンタルをお約束します
ベビー用品は大切な赤ちゃんが毎日、直接使うものです。お父さん、お母さんは自分達が使うもの以上に気を使うはずです。
だからこそ、ベビーズママでは衛生面・安全面を最も重要視しています。商品のクリーニング・メンテナンス・管理を徹底して行っております。全てのお客様そして赤ちゃんに気持ち良く安心して使っていただくために最大限心を配っております。「綺麗・清潔・安心・安全」を第一に、熟練の専任スタッフが商品のクリーニング・メンテナンスに力を注いでおります。
また、ベビーズママではレンタル商品に独自の厳しい安全基準・衛生基準を設けております。基準に満たない商品はレンタル商品として使用いたしません。全てのお客様にご満足いただけるよう商品の安全管理・衛生管理には一貫して厳しい姿勢で臨んでおります。
クリーニング・メンテナンス
ベビーズママでは全てのレンタル商品を独自のクリーニング工程にて徹底的にクリーニングを行っています。全てのお客様に気持ちよく安心してお使いいただけるよう、熟練の専任スタッフが徹底してクリーニング・メンテナンスを行っております。
商品のクリーニング・メンテナンス工程をご紹介させていただきます。
商品の点検・メンテナンス・調整
全てのレンタル商品は、故障や不具合、破損がないかどうか、問題なく動作してきちんと安全に使用できるかどうかをひとつひとつ丁寧に細かく点検・確認していきます。商品を熟知した専任のスタッフが点検・メンテナンス・調整を行います。現時点では問題がなくても、将来的な破損・故障の原因となるような弱っている部品、損耗している部品がないかどうかも厳しい基準でチェックを行います。
電動タイプの商品は一定時間の通電確認を行い、動作や動作音・操作性に異常がないか徹底的に確認を行います。電動タイプ以外の商品も、実際に商品の組立・分解を行い異常がないかどうか確認を行います。万が一チェックで引っかかった場合にはお客様にレンタル商品としてお出しすることはありません。
「綺麗・清潔・安心・安全」の理念のもと、ベビーズママでは衛生面・安全面に最大限の注意を払っております。私たちの独自の厳しい安全基準・衛生基準を満たさない商品はレンタル商品としてお客様にお出ししませんので安心してご使用いただくことができます。
清掃・洗浄・除菌
商品はプロの技術でひとつひとつしっかりと丁寧に洗浄・クリーニング・消毒・除菌・消臭の工程を行います。分解可能な商品は分解し、部品単位で清掃を行っていきます。布製品は、赤ちゃんの肌にも安心してお使いいただける【香料不使用・着色料不使用・けい光剤不使用・漂白剤無添加】の洗剤を使用してクリーニングを行います。全てのお客様に気持ち良く使っていただくため、ひとつひとつの商品に心を込めてクリーニングを行っています。
クリーニング終了後の商品の状態を細かくチェックし、独自の衛生基準を満たした商品のみをレンタル商品としてお出しいたします。
保管〜発送まで
クリーニング・メンテナンスを終えた商品は、付属品・部品の有無、不具合や破損・故障がないかを再度チェックします。当店の独自の安全基準・衛生基準を満たしチェックに合格した商品だけを、清潔な専用保管庫にて保管・管理いたします。空調管理・温度管理なども徹底し、商品を最適な状態で保管しております。
保管中に汚れ等が発生することは考えにくいですが、商品の発送前に商品の最終チェックを行います。全てのレンタル商品を万全の状態でお客様のもとへお届けいたします。