安全管理・商品のクリーニング工程

  • 全てのお客様に気持ち良くお使いいただくために

    レンタル商品のクリーニング

    ベビー用品は大切な赤ちゃんが毎日使うものです。お父さん、お母さんは自分達が使うもの以上に赤ちゃんが直接使うものには気を使うはずです。

    だからこそ、当店では衛生面・安全面に最大限気を配り全てのお客様・赤ちゃんに気持ち良く使っていただけるよう商品のクリーニング・メンテナンス・管理を徹底して行っております。新品レンタルの商品以外は基本的には新品の商品ではありませんが、それが気にならない程に気持ちよくお使いいただけるよう商品のクリーニング・メンテナンスに力を入れております。

    また、ベビーズママでは商品に独自の基準を設けています。衛生面・安全面でこの基準をクリアしない商品はレンタル商品として使用いたしません。全てのお客様にご満足いただけるよう商品管理には厳しい姿勢で臨んでおります。

  • 独自のクリーニング工程

    ベビーズママでは全てのレンタル商品を独自のクリーニング工程にてクリーニングを行っています。
    商品のクリーニング工程を簡単ではありますがご紹介させていただきます。

    【点検・メンテナンス】
    全てのレンタル商品は、故障や破損がないかどうか問題なく動作してきちんと安全に使用できるかどうかをひとつひとつ丁寧に細かくチェックしています。電動タイプの商品は通電確認を行い、動作や動作音に異常がないか確認を行います。電動タイプ以外の商品も、実際に商品の組立・分解を行い問題がないかをチェックしていきます。万が一チェックで引っかかった場合にはお客様にレンタル商品としてお出しすることはありません。衛生面だけでなく安全面にも細心の注意を払っています。

    【清掃・洗浄・除菌】
    全てのレンタル商品・部品は、プロの技術でひとつひとつしっかりと丁寧に洗浄・クリーニング・消毒を行います。分解可能な商品は分解して部品単位で清掃を行います。布製品は、赤ちゃんの肌にも安心してお使いいただける低刺激の天然由来の洗浄成分を含んだ洗剤を使用してクリーニングを行います。できる限りお客様に気持ち良く使っていただくため、ひとつひとつの商品に心を込めてクリーニングを行っています。

  • 保管〜発送まで

    クリーニングを終えた商品は、きちんと整頓し清潔な専用保管庫にて保管・管理いたします。
    保管中に汚れ等が発生することは考えられませんが、商品の発送前に再度商品のチェックを行い万全の状態でお客様のもとへお届けいたします。

レンタル安心補償制度

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レンタルご利用ガイド

ベビー用品レンタルの流れ

レンタルお申込み

ベビー用品レンタルのお申し込みはWEB上で24時間受付!スマートフォン、携帯電話対応です。

レンタル受付

レンタルのお申込みをいただくと自動送信の確認メールをお送りいたします。その後当店より正式な受付確認メールをお送りいたします。

レンタル商品の発送

平日13時までのご注文で当日発送。それ以降のご注文は翌営業日の発送となります。
※銀行振込・コンビニ払いの場合はご入金確認後の発送となります。

レンタルご延長及びご返却

ご返却期限までに、宅配便着払いで商品のご返送をお願い致します。お電話1本でご自宅まで集荷にお伺いします。
レンタルの延長を希望される場合はサイト上でお手続きいただくかメールまたはお電話でご連絡ください。
【ご延長手続きページはこちら】

送料・配送について

九州・中国 往復送料 1,080円
関西・四国 往復送料 1,430円
東海・沖縄県全域 往復送料 1,630円
関東・北陸・信越 往復送料 1,930円
東北・北海道 往復送料 3,500円

・大型商品は1つにつき上記送料がかかります。
・同梱で送料無料となる商品について詳しくはこちら

配送時間帯について

 下記の時間帯よりお選びいただけます。

午前中、12〜14時、14〜16時、16〜18時、18〜21時

お支払方法について

【Amazonログイン&ペイメント】手数料0円Amazonアカウントでベビー用品をレンタル

Amazonアカウントでログイン、決済ができます。

【クレジットカード】手数料0円

お支払回数は1回のみのお取扱いとなります。

【代金引換】手数料200円合計10,000円以上で無料!
【銀行振込・郵便振替(前払い)】

ご入金確認後の発送となります。

【コンビニ払い(前払い)】手数料250円

セブンイレブン/ローソン/ファミリーマート/セイコーマート/サークルK/サンクス/ミニストップにてお支払いただくことができます。ご入金確認後の発送となります。

営業日について

営業日カレンダー

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は定休日となります。

WEBでのご注文は24時間年中無休で受付しております。
お問い合わせに対するご返信、商品の発送等は翌営業日より順次対応させていただきます。

お問い合わせ

092-518-0644(月〜金9時〜17時受付)

info@baby-mom.net

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ベビー用品レンタル
ベビーズママではベビー用品、ジャンパルーのレンタルを行っています。赤ちゃんのご出産予定日に合わせたご予約も承ります。ベビー用品のレンタルならお任せください。